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疫情冲击下 品牌商们都活成了微商

彪汗哥
    突如其来的疫情将中国的大部分企业线下生意按下了暂停键。不仅仅是前段时间刷屏的各大餐饮公司,还有大部分除了超市、生鲜行业的零售企业也迎来了严峻考验。餐饮有外卖还可以撑,但像服饰、鞋业、玩具等零售商的自救回血,除了电商还有其他选择吗?
 
    彪汗哥平时消费不高,但还是被两个客服莫名其妙拉进了VIP客户微信群,一个是意尔康卖鞋的,一个是七匹狼卖衣服的。看来在线上这些企业的日子也并没有想象中那么好过,毕竟全国那么多线下零售店,没人逛的话企业收入大打折扣。它们的选择是将每家店存储的会员人工加微信,然后统一拉进微信群进行售卖。
意尔康VIP客户售卖群

意尔康VIP社群营销
    昔日这些企业并不屑于微商这种买卖,但疫情下不得不低头,为了给自身回血,通过微信“私域流量”来带动销售业绩,也算是稳固客户、提升门店业绩的办法。虽然私域流量在2019年的营销圈形成了共识,但运用方式仅限于一个500人的微信群运营。但私域流量对于运营能力要求更高,并不是简简单单每天在群内刷刷产品图片,喊一下打折或促销口号就能获得客户成交的。彪汗哥就曾在意尔康的vip客户群内发现混入了一些奇怪的人,保健品、赌博棋牌等信息肆无忌惮地发在群内,而群主并没有及时地清理掉相关信息,也并没有第一时间踢掉这些奇怪的人,当时就有十来个客人离开了这个群。
私域流量成为企业在疫情冲击下的营销新方式
    在这里彪汗哥并不想细谈微信群该怎么运营,而是想到私域流量的关键到底是什么呢?应该是投入产出比。因为群主很难判定这些客人是不是正常的客人,会不会发一些乱七八糟的信息。只有当预测客户在生命周期内带来的利润和传播价值,值得你提前预知对他的维护成本,这件事才成立。
 
    当然,在疫情期间很多品牌零售商通过盘活私域流量,实现了微信端销售额的增长。例如某品牌服饰、某品牌内衣等等。某品牌服饰通过微信线上的会员专场、秒杀、社群营销裂变、不同区域轮流直播等形式,保证了半数暂停营业门店有销售,日均总零售额达到了800万+。
某内衣品牌的微信营销群
    在疫情冲击下的市场环境,总会孕育出新的商业模式。部分零售行业虽然每天都在亏损经营,但通过微商、直播带货等方式还是为公司输入了不少血液。公司如何调动零售导购门的工作积极性,也成为了必不可少的功课。
 
    最近返工的人越来越多,疫情控制的形式也越来越明朗,工业生产也将得到回复,消费数据也将回归正常。而渡过这场疫情危机的品牌商,不仅能在严峻考研中转危为安,还能够极大提高企业本身的危机生存能力,并且实现多渠道布局营销,变得更强。
 

关键词: 疫情 微商

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