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《庆余年》超前点播遭到全网怒骂 腾讯视频回应:对会员的消费心理不够体贴

梅梅姐
    网剧《庆余年》最近比较火,随着剧集播出,爱奇艺和腾讯视频两大播出平台纷纷开启了“VIP超前点播模式”。
 
《庆余年》超前点播遭到全网怒骂 腾讯视频回应:对会员的消费心理不够体贴
 
    在VIP抢先看6集的前提下,会员再交50元就可以再多看6集。这一举动直接惹怒网友,视频网站被骂“吃相难看”,甚至喜提人民日报点名批评:这样的视频网站不能惯。
 
《庆余年》超前点播遭到全网怒骂 腾讯视频回应:对会员的消费心理不够体贴
 
    网上骂声一片,无非集中在三大方面:①自己已经是VIP会员了,视频网站还想方设法推出各种VVIP服务,VIP会员权益被冒犯;②网上已有《庆余年》盗版资源,视频网站不想办法制止,还一心收割付费会员,何况超前点播之后,第二天甚至当晚就会有盗版流出,没有买点播服务的VIP会员也会感到权益被侵犯;③一旦得利,难保视频网站不会再使出更多套路,比如日常更新更少,全压在提前点播甚至开发更多付费模式上。
 
    就第三点来说,网友的担心也不无道理。因为点播模式从《陈情令》试水,腾讯视频以此获得了预计1.56亿的收益后,一些剧集如《从前有座灵剑山》、《明月照我心》、《没有秘密的你》也都纷纷开启了付费超前点播解锁大结局的方式,现在的群情激愤只不过是《陈情令》点播时候的情景再现而已。只是,之前是大结局提前几集点播,现在《庆余年》才播到中期,就已经搞提前点播这一套,网友怎么能不骂。由此也可以看出,视频网站为了收割付费用户,真的是越来越“得寸进尺”了,往后都不知道它会开发哪些付费新模式。
 
《庆余年》超前点播遭到全网怒骂 腾讯视频回应:对会员的消费心理不够体贴
 
    现在的视频网站基本上是由腾讯视频、爱奇艺和优酷三家巨头“平分天下”,广告和会员是它们的两大盈利模式。广告就不用多说了,片头广告、中间广告……盈利空间都挖得差不多了,但是付费会员就不一样了。首先,在版权建设的大环境之下,付费是大势所趋,经过这些年的用户付费行为培养,用户的付费意识已经有所加强了,再加上视频网站在视频资源上拥有的话语权,很多用户都会选择买会员,而会员付费又是一块比较大的“蛋糕”,所以这些年,各大视频网站在会员付费上没少花心思。
 
    但是根据腾讯视频和爱奇艺的财报数据显示,会员的增长速度正在放缓。比如腾讯视频去年第三季度会员净增800万,现在这一数据只有330万;爱奇艺去年第三季度会员净增长1360万,而今年同期只有530万。也就是说,会员数量有它的极限,就算全中国十几亿人口都开会员,这个数字也不会无限增长,到顶了就到顶了。所以现在的超前点播模式,可以看作是视频网站在多种盈利模式上的一种探索。说白了,就是怎么在付费用户身上赚更多的钱。
 
    经过了这些天的怒骂、争议和批评之后,腾讯视频终于在今天回应《庆余年》超前点播的问题,说是“对会员的告知、对他们的消费心理不够体贴,这是我们的bug,是我们做得不好的地方”。但这些回应并没有触及到根本问题,资本本身就是逐利的,想赚钱无可厚非,但是要遵守契约,一上来就突然单方面增加收费模式,谁受得了。何况盗版问题无法根治,会员还要看广告的吐槽满天飞……在会员本身权益还没有保障的情况下,还想尽办法收割自己的付费会员,很容易逼走会员。正如评论里说的:再不行咱就网盘见吧。

关键词: 腾讯视频 视频网站

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