《庆余年》超前点播风波未止 爱奇艺腾讯视频相继被起诉

梅梅姐
    爱奇艺和腾讯视频被告了!这两家视频网站可能怎么也没想到,一场超前点播会惹来全网震怒,这两天甚至还上升到了民事诉讼的地步。
 
《庆余年》超前点播风波未止 爱奇艺腾讯视频相继被起诉
 
    将爱奇艺和腾讯视频告上法庭的,并不是普通网友,而是律师。其中一位律师是爱奇艺的会员,在得知爱奇艺也推出《庆余年》超前点播付费模式时,这位律师临睡前在知乎发了个帖子,说如果有1千赞,就起诉爱奇艺。结果没想到,群情激愤,第二天早上点赞已达1千,于是兑现承诺,起诉爱奇艺。
 
《庆余年》超前点播风波未止 爱奇艺腾讯视频相继被起诉
 
    这位律师表示,如今的会员已经成了原来的普通用户。如今爱奇艺的VIP会员不能自动跳过广告,不能提前观看热播剧,原有的会员权益荡然无存,多项会员特权被变相阉割。
 
    律师带头起诉爱奇艺获得了众多网友声援,甚至有网友表示可以众筹打官司不要赔偿。紧接着,起诉腾讯视频的呼声也很高,于是这位非腾讯视频会员的律师,找到了另一位拥有腾讯视频会员的律师好友,起诉腾讯视频!
 
《庆余年》超前点播风波未止 爱奇艺腾讯视频相继被起诉
 
    这位律师翻出了《腾讯超级影视VIP会员服务协议》,表示再一次感到了生理不适。服务协议可以总结为六个字:不公平不合理。就拿这次《庆余年》超前点播来说,会员可以免费提前看一部分,然后还可以付费提前看另一部分!也就是只有会员才有资格付费提前看,非会员连付费的资格都没有。所以VIP的权益是,可以花钱买VVIP。

《庆余年》超前点播风波未止 爱奇艺腾讯视频相继被起诉
《庆余年》超前点播风波未止 爱奇艺腾讯视频相继被起诉
 
    被网友怒骂、被官媒怒批那些天,爱奇艺和腾讯视频都没有及时出来回应,发官方声明那些也根本不指望。等到事情发酵好些天之后,两家视频网站的副总裁才对外说了一些话。爱奇艺表示,自己的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没太做好。腾讯视频则说,对会员的告知以及消费心理的把握上还是不够体贴。
 
    显然,就像前面有位的律师所说的,消费者需要的是体贴吗?不,消费者需要的是公平。在公平合理的情况下,大家遵守协议,没有可诟病的。
 
    所以,就算在舆论压力之下,爱奇艺和腾讯视频相继修改了点播规则,把原来50元提前多看6集改成了每集3元,也并不能消除网友的愤怒。何况,后续还有网友发现,所谓超前点播也并不是想花钱点哪一集就可以点哪一集,而是如果要看最后一集,必须打包6集全买。
 
《庆余年》超前点播风波未止 爱奇艺腾讯视频相继被起诉

    除了《庆余年》超前点播风波未止之外,今天还传出爱奇艺高管多次暗示涨价的问题,认为会员费太低,将来有可能要提价。由此看来,各家视频网站在付费盈利的模式上,陷入了很尴尬的境地,想赚钱,但又没保障好会员权益,还逮着会员不停薅羊毛而遭到全网怒骂,现在还被起诉。
 
    视频网站付费模式,并非国内才有,国外早就存在了,但都比较相安无事。比如海外流媒体巨头Netflix实行会员分级,可看所有影片剧集、多人使用,月费9-16美元。Apple TV+没有广告,Disney+与hulu套餐仅13美元。
 
    爱奇艺和腾讯视频等视频网站如果不能从根本上解决问题,很可能会失去民心,是走不远的。

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